5 dingen die succesvolle ondernemers anders doen dan jij

Je draait een prima omzet, maar je hebt dat knagende gevoel dat er meer in zit. Zeker als je kijkt naar succesvolle ondernemers in je regio. Wat is het geheim van hun succes? En wat kun je daarvan leren? Als businesscoach werken wij al jaren met ondernemers in alle denkbare sectoren. In dit blog delen we de succesformules die ons keer op keer opvallen.

1. Ze hebben een krachtige waardepropositie

Meer dan de helft van de mkb-bedrijven heeft nog nooit een waardepropositieonderzoek verricht. Dat is ronduit zonde, want een waardepropositie vormt een sterke strategische basis voor je bedrijf.

Tijdens een waardepropositieonderzoek breng je in kaart wat je kernwaarden en selling points zijn, wat je merkbelofte is en welke missie en visie je wilt uitdragen. Ook verricht je een SWOT-analyse en doe je onderzoek naar je concurrenten en je doelgroep. Dankzij dit onderzoek weet je precies waar je kracht ligt, wat je uitdagingen zijn, hoe je jezelf kunt onderscheiden van de concurrent en via welke kanalen en met welke boodschap je jouw ideale klant het beste kunt bereiken.

2. Ze werken op basis van wederkerigheid

In de jaren 80 schreef Robert Cialdini het managementboek Influence, over de psychologie achter sales en marketing. Hij stelde zes beïnvloedingsprincipes op die ondernemers kunnen toepassen op hun doelgroep om meer verkoop te behalen.

Een van die beïnvloedingsprincipes is wederkerigheid. Of zoals we dat in spreektaal noemen: voor-wat-hoort-wat. Het idee hierachter is dat als je tijd en aandacht investeert in je doelgroep, je daar altijd iets voor terugkrijgt. Dit bereik je door meerwaarde te bieden zonder daar meteen geld voor te vragen. 

Bloggen en e-mailmarketing zijn daar een goed voorbeeld van, maar ook het aanbieden van gratis ebooks en het opstellen van een adviesrapport voordat je een offerte verstuurt. Door te werken op basis van wederkerigheid, haal je dus sales binnen op basis van de gunfactor.

3. Ze hanteren deze twee marketingstrategieën

Succesvolle ondernemers zien marketing niet als een kostenpost, maar als een investering. Ze richten zich daarbij op hun volledige doelgroep en niet enkel op dat deel van de doelgroep dat al klaar is om te kopen.

Uit onderzoek blijkt dat slechts 3% van je doelgroep koopklaar is en dat de overige 97% nog overtuigd moet worden. Die 3% noemen we je in-marketdoelgroep. Dit deel van je doelgroep bereik je met lead generation. Dat wil zeggen dat je je richt op het genereren van aanvragen, zodat je die met je salesteam kunt opvolgen.

De overige 97% noemen we je out-of-market-doelgroep. Dit deel van je doelgroep bereik je met demand generation. Je richt je daarbij niet op het genereren van aanvragen, maar op het creëren van behoefte en bewustzijn, zodat je out-of-market-doelgroep steeds meer overtuigd raakt van jouw meerwaarde.

Veel ondernemers maken de fout zich alleen op die 3% te richten. De reden is begrijpelijk: ze willen snel sales scoren. Maar daarmee negeren ze 97% van hun doelgroep. Ze lopen dus op de lange termijn veel sales mis, want ze werken niet actief aan hun naamsbekendheid en raken dus niet top-of-mind bij hun out-of-market-doelgroep.

4. Ze richten zich doelbewust op een nichemarkt

Als ondernemer wil je het liefst iedereen bedienen. Toch richten succesvolle ondernemers zich vaak doelbewust op een nichemarkt. Ze kunnen hierdoor een stuk gerichter aan de slag met hun marketing en vissen niet langer in dezelfde vijver als hun concurrent. 

Betekent dit dat je meteen in een nichemarkt moet stappen? Zeker niet. Maar je kunt er wel voor kiezen om één nichemarkt specifiek te benaderen en je overige klanten als bijvangst te zien. Twee voorbeelden

Voorbeeld 1. Verkoper van exclusieve geurkaarsen

Een webshop-eigenaar verkoopt exclusieve geurkaarsen met oosterse aroma’s. Ze bereikt hiermee een kleine doelgroep die op zoek is naar kwaliteit en woongenot en voor wie geld geen rol speelt. Ze vist hierdoor niet in dezelfde vijver als de winkeliers die goedkope geurkaarsen voor iedereen aanbieden. 

Haar winstmarges zijn bovendien een stuk beter en ze creëert een klein en trouw klantenbestand dat regelmatig herhaalaankopen doet. Ook kan ze haar marketing op haar nichemarkt aanpassen door hoogwaardige productfotografie te gebruiken, een webshop-design te kiezen waar haar doelgroep zich mee identificeert en exclusieve woontrends te delen via blogs, e-mailmarketing en social media. Ze richt zich in haar marketing dus niet alleen op haar geurkaarsen, maar ook op de lifestyle daaromheen.

Voorbeeld 2. Fabrikant in de biologische voedselproductie

Een fabrikant van industriële machines richt zich specifiek op food processing-machines voor de biologische voedselproductie. De fabrikant kan zijn aanbod hierdoor afstemmen op de unieke eisen en veiligheidsnormen van zijn niche-markt. De doelgroep ontdekt al snel dat deze fabrikant een echte specialist is en meer kennis heeft van hun branche dan fabrikanten met een breder aanbod.

5. Ze investeren (juist als het goed gaat) in een businesscoach

Succesvolle ondernemers begrijpen dat je, juist als het goed gaat met je bedrijf, een businesscoach nodig hebt. Als je de ruimte hebt om te investeren, kan een businesscoach je namelijk helpen om je bedrijfsprocessen slimmer in te richten. Hierdoor bespaar je tijd, werk je efficiënter en behaal je meer omzet. We zien dat ook in onze eigen coachingbusiness terug. Het overgrote deel van de ondernemers heeft een financieel gezond bedrijf en wil juist daarom investeren in het optimaliseren van hun teams en processen.

Ook meer uit je bedrijf halen? Boek een strategische sessie bij ActionCOACH GO

Wil jij ook meer uit je bedrijf halen? ActionCOACH biedt een resultaatgarantie van 17 weken. Lukt het binnen die tijd niet om je investering terug te verdienen? Dan gaan we gratis verder tot het lukt. Waarom we zo’n belofte durven doen? Omdat we werken met een wereldwijd bewezen succesmethode die al tienduizenden ondernemers heeft geholpen.

Meer weten? Tijdens een online strategiesessie van 90 minuten ontdekken we samen met jou waar de uitdagingen en groeikansen liggen voor je onderneming. Het strategiegesprek is geheel vrijblijvend en je zit nergens aan vast. Schrijf je in via de link hieronder!

Boek een strategische sessie